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Status Page — Armazém Cloud

Bem-vindo à página oficial de status do Armazém Cloud.

Aqui você acompanha, em tempo real, a integridade e o desempenho dos nossos serviços.
Temos compromisso com transparência e comunicação proativa. Nesta página, publicamos atualizações sobre a operação de servidores, rede, armazenamento e demais serviços essenciais.

Em caso de incidentes ou manutenções programadas, todas as informações e cronogramas serão divulgados aqui.

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Precisa de ajuda? Entre em contato com nossa equipe de suporte
suporte@armazem.cloud
https://chamados.armazemdc.com.br

Ficamos a disposição.

Central de Atendimento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Painel de Chamados Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Central Telefônica Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Conectividade Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Data Center Joinville (JLLE) TierIII ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Data Center Brusque (BQE) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Interconexão entre Data Centers (JLLE e BQE) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
BackBone Datacenter ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cluster NSX Edge VMware Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Plataforma Cloud Joinville Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
VMware Cloud Director Portal ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Oracle Linux KVM Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Plataforma Cloud Brusque Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Microsoft Hyper-V Cluster Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
VMware vSphere | Virtualization Platform ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Oracle Linux Virtualization Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
VMware Cloud Director Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviço de Hospedagem Web Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
WHM Cpanel - JLLE Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cluster DNS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sistema DNS PowerDNS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviço E-Mail Corporativo Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cluster Zimbra 9 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cluster Zimbra 10 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sistema de Antispam Zimbra Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ambiente Backup Veeam Cloud Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Veeam Cloud Connect Brusque Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Veeam Backup Replication Brusque Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Veeam Cloud Connect Joinville Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Veeam Backup Replication Joinville Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ambiente Backup Acronis Cloud Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Backup Acronis Cloud Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ambiente GoGlobal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Licenciamento GoGlobal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Monitoramento Zabbix&Grafana Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Monitoramento Armazém Cloud Zabbix Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Monitoramento Armazém Cloud Grafana Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ambiente Firewall Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cluster Firewall Fortigate VDOM Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cluster Firewall Fortigate Físicos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cluster Firewall Juniper Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Aviso de Manutenção – Firewalls FortiGate (HA ativo/ativo) Nov 1, 2025 02:00-02:05 GMT-03:00

Quando: 01/11/2025, às 2:00 (BRT) – duração estimada: 5 minutos
Atividade: Testes controlados de failover no cluster FortiGate (2 caixas em HA ativo/ativo)

Impacto esperado:

Sem indisponibilidade prevista. Operação mantida em HA ativo/ativo ao longo de toda a janela.

Sessões e túneis serão preservados conforme a capacidade do cluster em ativo/ativo.

Serviços cobertos pelo HA: Internet corporativa, aplicações internas publicadas e VPNs (site-to-site/SSL).

Contato: suporte@armazem.cloud
Agradecemos a compreensão.

Posted on Oct 29, 2025 - 09:29 GMT-03:00

Alteração do Bloco de Endereços IPv4 da VLAN ATM do IX.br Rio de Janeiro/RJ Nov 2, 2025 20:00-21:00 GMT-03:00

Contexto e Justificativa
Atualmente, o domínio ATMv4 do IX.br no Rio de Janeiro/RJ possui um bloco de 1024
endereços IPv4 (/22) disponíveis para alocação. Devido ao crescimento no número de
participantes, é necessário expandir esse espaço de endereçamento. Para atender a essa
demanda, o bloco atual será substituído por um novo bloco IPv4 maior, de 2048 endereços
(/21).
Novo Endereçamento IPv4
Foi solicitado ao Registro.br um novo bloco IPv4, alocado para o IX.br de Rio de Janeiro/RJ,
conforme os recursos reservados para a infraestrutura crítica da Internet.

Posted on Oct 27, 2025 - 14:50 GMT-03:00

[IX.br] Manutenção programada / Scheduled maintenance – 4/nov, 4h-8h a.m. - Sistemas Web / Web Systems Nov 4, 2025 04:00-08:00 GMT-03:00

Prezados(as) usuários(as) do IX.br, (English below)

Informamos que no dia 4/11, das 4h às 8h da manhã (horário de Brasília), haverá manutenção programada nos sistemas web do IX.br.
A ação prepara a base de dados do sistema de tickets para a implementação futura da nova interface. Durante esse período, os sistemas de tickets, pagamentos e quarentenas ficarão indisponíveis.

A matriz de troca de tráfego (IX.br) não será afetada.

----------

Dear IX.br users,

We inform you that on November 4th, from 4:00 a.m. to 8:00 a.m. (BRT), there will be scheduled maintenance on IX.br web systems. This work prepares the ticket system database for the future implementation of a new interface. During this period, the ticket, payment, and quarantine systems will be unavailable.

The IX.br traffic exchange fabric will not be affected.

Obrigado pela compreensão. Thank you for your understanding.

--
Antonio Marcos Moreiras
Brasil Internet Exchange (IX.br)
Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br)

Posted on Oct 28, 2025 - 17:29 GMT-03:00
Oct 31, 2025

No incidents reported today.

Oct 30, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 30, 10:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 30, 05:00 GMT-03:00
Scheduled - *English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Porto Alegre,

No dia 30 de outubro de 2025, entre 05h00 e 11h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção emergencial no PIX Defferrari.

Durante essa janela poderão ocorrerão interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a este PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br Porto Alegre.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Dear Porto Alegre IX.br (PTT.br) Participants,

On October 30th, 2025, between 05:00 and 11:00 UTC-3, we will be performing a emergency maintenance window on PIX Defferrari.

IXP participants connected to this PIX may expect service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Porto Alegre.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Best Regards,

--
Julimar Lunguinho Mendes
Brasil Internet Exchange (IX.br)
Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br)

Oct 30, 05:00 GMT-03:00
Oct 29, 2025

No incidents reported.

Oct 28, 2025

No incidents reported.

Oct 27, 2025

No incidents reported.

Oct 26, 2025

No incidents reported.

Oct 25, 2025
Resolved - Ambiente normalizado.
Oct 25, 17:11 GMT-03:00
Update - Status atual: ambiente normalizado e em monitoramento contínuo.
Aguardando: posicionamento da BRDigital e relatório técnico do incidente.
Ação preventiva/corretiva: iniciamos a reconfiguração das conexões e ajustes de rotas nos pontos envolvidos para reduzir o tempo de convergência e melhorar a resiliência em eventos similares.
Próximos passos: manter monitoramento, validar estabilidade pós-mudanças e anexar o relatório assim que recebido.

Oct 23, 21:17 GMT-03:00
Monitoring - Ambinete está normalizado agora em monitoramento.
Oct 22, 14:15 GMT-03:00
Update - 🔴 Notificação de Evento – Operadora SEABRAS

Data/Hora do Evento: 22/10/2025 – 14:45 (UTC-3)
Serviço Afetado: Circuito IP BGP SEABRAS
Equipamento: rt-jl01.armazemdc
AS Local: AS262978
Peers Remotos:

IPv4: 45.177.100.201

IPv6: 2605:4a40:d01::1
ASN Remoto: 13786 (SEABRAS)

Descrição do Evento:
Detectada perda de sessão BGP com a operadora SEABRAS nos peers IPv4 e IPv6 às 14:45.
O circuito encontra-se em investigação junto à operadora.

Oct 22, 13:49 GMT-03:00
Update - Sessões estão fora esperando reparo da operadora.
Ambiente está atuando por rotas adicionais de Brusque.
AS InPkt OutPkt OutQ Flaps Last Up/Dwn State|#Active/Received/Accepted/Damped...
13786 0 0 0 69 41:53 Active
15169 0 0 0 140 41:53 Active
15169 0 0 0 176 41:58 Active
13335 0 0 0 671 41:54 Active
16509 0 0 0 89 41:55 Active
15169 0 0 0 122 42:18 Active
13335 0 0 0 367 42:20 Active
15169 0 0 0 154 42:13 Active
13335 0 0 0 428 42:08 Active
16509 0 0 0 126 42:07 Active
15169 0 0 0 135 42:11 Active
15169 0 0 0 116 42:01 Active
13786 0 0 0 69 41:51 Active

Oct 22, 13:29 GMT-03:00
Identified - Prezado cliente,

Há uma nova atualização da BR.Digital para o ticket!

Foram identificados alarmes para o trecho e acionamos a equipe responsável para verificação. Assim que possuirmos maiores informações sobre o reparo, enviaremos novas atualizações.

Oct 22, 13:27 GMT-03:00
Resolved - Ambiente normalizado
Oct 25, 17:07 GMT-03:00
Monitoring - Seguimos agora em monitoramento do ambiente. Como médida de solucionar problemas futuros estamos subindo um novo ambiente com equipamentos superiores e vamos migrar todos links para esta operação.
Oct 25, 11:23 GMT-03:00
Identified - Equipamento da operadora CISCO estava em estado de travamento
Oct 25, 11:20 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma queda no roteamento Operadora ALGAR. Estamos acionando eles via contrato Premium e aguardando a resolução da massiva na região
Oct 25, 11:15 GMT-03:00
Oct 24, 2025

No incidents reported.

Oct 23, 2025
Oct 22, 2025
Oct 21, 2025

No incidents reported.

Oct 20, 2025

No incidents reported.

Oct 19, 2025

No incidents reported.

Oct 18, 2025

No incidents reported.

Oct 17, 2025

No incidents reported.